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SUBJECT 배송·반품·교환 안내
NAME 커런트브라운 (ip:)
  • DATE 17.05.31
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배송·반품·교환 안내


배송, 반품, 교환에 대하여 아래 안내사항을 참고해주시기 바랍니다.



배송정보

  • 배송지역 : 전국, 산간지역 배송 (제주·도서 지역 추가 3,000원)  
  • 입금기한 : 주문 후 3일 이내 입금확인이 되지 않으면 주문내역은 자동으로 취소 됩니다.  
  • 배송기간 : [일반상품] 2~3,  [액자 포함 주문제작상품] 3~5일 소요 (제작상품의 특성상 일정이 연장될 수 있습니다.)

             배송 기간에 여유를 두셔서 주문해주시기 바랍니다.

             빠른 출고가 필요하신 분은 반드시 게시판 상담 후 주문해주세요.  


  • 묶음배송 : 필요하신 경우 주문시 메모란에 묶음배송을 요청해주세요. 별도의 요청이 없을 경우 주문된 순서대로 발송될 수 있습니다.  
  • 배송이 지연될 예정이거나 리오더 상품의 경우 해당 상품의 상세페이지 또는 공지사항에 배송일정을 공유해드립니다.
  • 주말(토요일, 일요일) 및 공휴일은 배송일에서 제외됩니다.



교환·반품이 불가능한 경우


  • 소비자의 과실로 인해 상품의 가치가 상실된 경우 (제품 사용 후 교환 및 환불은 불가능합니다.)  
  • 주문과 동시에 만들어지는 액자 등의 주문제작상품의 경우 (오배송, 제품하자의 경우 예외적으로 가능합니다.)  
  • 상품 수령 후 7일이 지난 경우  
  • 고객센터를 통한 교환·반품 절차 없이 고객님이 임의로 제품을 발송한 경우

             (교환·반품 진행에 대해서는 MY PAGE > 주문조회 > 문의하기에 남겨주시면 최대한 빠르게 처리해드립니다.)



교환·반품 안내


  • 교환 및 반품을 원하실 경우 상품을 사용전에 반드시 문의하기 게시판에 남겨 주시거나 고객센터로 연락을 주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.  
  • 상품에 대한 반품·교환 신청 절차 없이 임의로 택배를 발송하거나, 배송지 착오로 인해 분실된 경우에는 책임지지 않습니다.  
  • 교환·환불 상품이 소비자 과실로 인해 훼손된 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다.  
  • 판매자의 귀책사유 (오배송, 누락, 하자제품, 배송 중 파손) 로 인한 교환 및 반품의 경우 교환 및 환불 비용 (편도:3,000원 / 왕복:6,000원) 을 판매자가 부담합니다.  
  • 소비자의 단순 변심, 사이즈 착오, 잘못된 주문에 의한 교환 및 반품의 경우 교환 및 환불 비용 (편도:3,000원 / 왕복:6,000원) 을 소비자가 부담합니다.(환불 비용에서 자동차감 후 환불이 됩니다.)  
  • 배송중 파손되어 도착한 경우나 제품 하자의 경우 받으셨던 상품 그대로의 사진(파손·하자 부위, 배송·포장상태 등)을 간단히 찍어서 보내주세요. (C.P 010-6290-2046) 더욱 빠른 처리가 가능합니다.


             교환·반품 주소 : 서울시 송파구 방이동 176-11, 303호

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